Harakiri na úřadech v době covidové
Na začátku prosince loňského roku jsem naznala, že je čas zjistit si, co a kde si mám nechat potvrdit či vyřídit, abych mohla jako OSVČ nastoupit na mateřskou. Dostala jsem jackpotovou radu od účetní, že si mám zavolat přímo na OSSZ a na vše se přeptat, to by mělo být nejjednodušší. A ano, bylo by, kdyby…
Volám na příslušné OSSZ a spouštím svou písničku poprvé. „Dobrý den, jmenuji se Jitka Sojková a jsem OSVČ, platila jsem si požadovanou dobu nemocenskou a nyní by mě jen zajímalo, když chci nastoupit na mateřskou dovolenou, jaký tiskopis si kde musím stáhnout a nechat potvrdit či jak to konkrétně funguje.“
„Počkejte, počkejte!“ ozve se na druhé straně. „Říkala jste Sojková? Tak to má na starosti paní… (chvíle odmlky). Jo, ale ta má dovolenou.“ (Pomyslím si – tak teď se na úřadech střídají, aby náhodou neseděli v prostorné kanceláři dva, a ještě si berou dovolenou. Přitom mnozí strávili své pracovní kratochvíle na home office, o němž mám jisté pochyby, jak vůbec probíhal.) „No tak já Vás přepojím na někoho jiného. Klapka 160. Na shledanou.“
… Klapka 160? To už mě mělo varovat, že to bude stejné, jako když se točí film – klapka 160 poprvé.
Z druhého konce se ozve jiný ženský hlas. „Dobrý den, jmenuji se Sojková a jsem OSVČ a potřebuji si vyřídit mateřskou. Zajímalo by mě pouze…“
„Počkejte, počkejte! Říkala jste Sojková? To je od S, to Vás přepojím na paní XY.“
„Myslíte tu paní, která má dovolenou, takže mě přepojili na Vás?“
„No to je jedno, tam musí být někdo místo ní. Klapka 158, kdyby to spadlo. Na shledanou.“
„Ale já bych jen…“ Linka se odmlčela.
… Nyní už si připadám jako zoufalá matka McCallisterová z filmu Sám doma, která volá z letiště v Chicagu na policejní stanici, aby jí někdo došel zkontrolovat syna, a oni si ji přepojují z jedné linky na druhou.
Hovor nikdo nezvedl, poté byl přerušen, takže volám znovu - s klapkou 158.
Zvedá to opět nový ženský hlas.
„Dobrý den, jmenuji se Sojková a jsem OSVČ, chci nastoupit na mateřskou a potřebuji pouze zjistit, jaký tiskopis si mám kde…“
„Počkejte, Sojková, to je od S, musíte volat paní XY. Tohle je ústředna.“
„Nezlobte se na mě, ale já jen potřebuji zjistit, který formulář mám kde potvrdit, to mi může říct jakýkoliv člověk, ať se jmenuji od A nebo od S a té paní se není možné dovolat, prý má dovolenou.“
„To musíte zkoušet no. Možná je teď na obědě. (Žádná pauza na tuto dobu nebyla v úředních hodinách nikde avizována, paní zřejmě obědvala na té dovolené.) Tak já Vás přepojím, kdyby to spadlo, klapka 158.“ A tím mi sklaplo, protože hovor zase nikdo nezvedl a přerušil se.
Uff, tak na tohle už nemám čas ani nervy. Nerodím zítra, takže zvolím cestu e-mailové komunikace. Napíšu zprávu se svým velmi krátkým dotazem, načež nezapomenu zmínit, že paní XY, které jsem se snažila dovolat a má mě mít údajně na starosti, nebyla k zastižení. Příští den mi přijde potvrzení, že e-mail byl doručen. Sláva, jaký úspěch! Skoro jsem to mohla poslat poštou. Druhý den mi volá neznámé číslo a tam paní XY. No ne, fakt to není fiktivní postava.
„Paní Sojková, Vy jste mi volala a psala kvůli té mateřské, co si máte nechat kde potvrdit.“ Ano, to souhlasí. Načež přišla další věta, která mi málem vysadila chrup z pantů. „No víte, já vlastně nevím.“ Tak proč mi teda voláááááááá??? Myslela jsem, že výhodou e-mailu je, že dotyčnou nezaskočím a než mi odpoví, své případné pochybnosti a neznalosti si doplní. Tak vážení, pracovat tímhle stylem, tak bych se neuživila a ještě bych se studem propadla.
„Víte, my teď řešíme samé e-neschopenky a já vůbec nevím. Já mám pocit, že ty maminky si sem ty papíry už nosí potvrzené samy. Taky jsem kdysi byla na mateřské, ale už si nevzpomenu.“ Tak jo, můžeme si potlachat, ale já ještě stále pracuji a má práce je závislá na nějakých výsledcích, takže hovor vedu do finále: „Takže nevíte, který tiskopis. Dobře, zjistím si to sama, jestli to vydává doktorka nebo jak to je.“ Ano, byl to tiskopis, který vystaví sestřička u doktorky a pak jej přinesu potvrdit na OSSZ. Smutné, že tohle někdo na úřadě neví, pokud vyřizuje mateřské, a ještě smutnější, že si to nezjistí, než někomu zavolá. Jo, je to fajn… Paní XY měla dovolenou, 100 % platu a nějaké znalosti ji tížit nemusely. Ať žijí kompetentní úředníci na svém místě. Na úřadech trávím čas vskutku ráda, těch příhod mám v zásobě nespočet. Magistrát, finanční úřad či snad sociálka? Všude stejná morálka. K čemu tento přebujelý a neschopný aparát živíme a potřebujeme? Jsem naprosto přesvědčená, že kdyby se počet úředníků snížil na polovinu, možná by museli pracovat déle než týden v měsíci, ale určitě by to pořád zvládali. Navíc mi už nějaký ten měsíc vrtá hlavou, jakou náplň práce mají ty tisíce úředníků najatých speciálně na EET, které teď (ne)překvapivě vzalo za své. Pochybuji, že jim někdo řekl, ať si jdou najít smysluplnou práci, však jejich hlasy se budou ve volbách hodit.
Jitka Zámečníková
Dopis dceři. Jsme ve válce.
Milá Emilko, válka začala. Bála jsem se, čekala jsem to, přesto tu teď sedím a tečou mi slzy. Dcerko, právem nechápeš a nerozumíš. Ani já nevím, co se stalo.
Jitka Zámečníková
Takový ten den, kdy radši nejste
Dcerka bude slavit první narozeniny, velká událost. Jako správně natěšená maminka chci mít vše dokonale připravené, včetně dárků. A tak jsem začala vybírat s předstihem.
Jitka Zámečníková
Hranice loajality? Schillerová s hanbou jedna ruka
Alena Schillerová - exministryně, která teď hořce prohlíží své zarámované fotečky, smutně hledí na ta trapná videa, která natočila v předvolebním období.
Jitka Zámečníková
A vám to, voliči ANO, skutečně nevadí?
Nemůžu tomu uvěřit... Volby se blíží a průzkumy vypadají velice žalostně. Lidé jsou neponaučitelní. Co je vlastně větší tragédie? Že náš stát letí střemhlav dolů nebo ta krátkozrakost a nekonečná neschopnost reflexe u voličů?
Jitka Zámečníková
Tady a teď. Naše planeta si ale zaslouží víc.
Vítejte ve světě Davida Attenborougha, ve světě nás všech... Dnes už 94letý muž, muž pozoruhodného věku i života, muž, který měl možnost sledovat naši planetu a její podobu v dlouhém časovém úseku na vlastní oči.
Jitka Zámečníková
Babiš a jeho kouzelná píšťala
Notoricky známá postava Krysaře ze stejnojmenné novely od Viktora Dyka mi v jistém ohledu začíná připomínat premiéra Andreje Babiše, který vede český lid rádoby do země zaslíbené, na jejímž skutečném konci čeká propast.
Jitka Zámečníková
Nouzový stav v kuchyni! /Gastroblog/
V mých adolescentních dobách bych každého, kdo by mi řekl, že budu jednou sama pravidelně vařit či snad péct, označila za jedince nepříčetného a smyslů zbaveného. Leč stalo se a také na mne došlo.
Jitka Zámečníková
Kuře á la křepelka. Jak rozhodně neobjednávat jídlo online
Chtěla jsem doplnit špajzku, pěkně od počítače, z pohodlí domova a bez bacilů. Usedla jsem proto ke stroji, co ví vše, naťukala do vyhledávače firmu s druhem pečiva v názvu a začala svůj nákup. Tak jak jsem zvyklá, projížděla jsem
Jitka Zámečníková
Stojí to za tuhle krásnou Bellu!
Máme štěňátko, fakt pěkný, ňuňavý a takový to muchlovací. Jmenuje se Bella. Jen nechápe, že je teď taková zvláštní doba. Že se nemůže družit s lidmi a srocovat se do větších skupin. Ne snad kvůli sobě, ale kvůli tomu, že na sebe
Jitka Zámečníková
Zůstaňme, prosím, nohama na zemi
Orientovat se v dnešní době v komentářích lidí, kteří se vyjadřují k jakékoliv situaci, není úplně jednoduché. Mnohdy nevíte, o koho se jedná, jaké jsou jeho znalosti, zkušenosti a především schopnost posoudit tu kterou situaci.
Jitka Zámečníková
Není školka jako školka. Jazykový humor ve vzpomínkách z dětství
V jazykové autobiografii významného vietnamisty a koreanisty Iva Vasiljeva (1935–2016), neobyčejného člověka, který se během svého života dokázal naučit 14 jazyků, mě velmi pobavila následující pasáž, v níž autor popisuje své
Jitka Zámečníková
Vražedná kombinace – zaskočená vláda a nezodpovědnost občanů
Shrňme si fakta. Po bitvě je sice každý generál a my nemáme možnost srovnání pro chování v této krizové situaci s minulostí a nemůžeme si být jistí, že byla-li by u vlády jiná politická strana, vypadalo by to jinak. Vycházejme
Jitka Zámečníková
„Já ne, to ty!“ Tak kde na to teda vezmeme?
Důchodová reforma, zrušení superhrubé mzdy – zní to zajímavě, konečně zásadní a potřebné věci. Ale kde teď brát, paní Schillerová a Maláčová, viďte?
Jitka Zámečníková
Prodavači, prodavačky, číšníci – koření našeho každodenního života
Odmala mám takovou zvláštní zálibu, užívám si kontakt s prodavači nebo číšníky při svých každodenních nákupech.
Jitka Zámečníková
Babiš – Válková jako vrána k vráně
A máme tu další kauzu, zase se něco nepovedlo. Když nám v tom přímo nefiguruje Andrej Babiš, zaskakuje prezident s těmi, kteří jsou mu sympatičtí. S nominací prof. Válkové na ombudsmanku zase Miloš Zeman šlápl vedle.
Jitka Zámečníková
Po Babišovi potopa a archa v nedohlednu
Nedělní tragikomický výstup současného premiéra v OVM byl zase zkouškou pro otrlé. Vlastně jsem velmi překvapená, že se ještě neuchýlil k podobným obranným mechanismům, jichž začal užívat Miloš Zeman, a to, že do těchto debat
Jitka Zámečníková
Sametová Letná
Slavíme 30. výročí sametové revoluce, tehdy mi byly necelé dva roky a psaly se dějiny... Dnes jsem vděčná všem, kteří se v listopadu 89 sebrali a vyrazili bojovat za lepší budoucnost, mělo to smysl, my, vaše děti, následující
Jitka Zámečníková
Pan prezident pořádá mejdan!
Do uší mi někdo chtě nechtě pouští stále stejnou píseň, kterou nemohu vypnout. Blíží se nám oslavy něčeho tak zásadního, jako je Den vzniku samostatného Československa. A na jazyku mi opět zůstává hořká pachuť.
Jitka Zámečníková
Staré dobré řemeslo nikdy tolik neneslo. Jenže!
Není novinkou, že sehnat v dnešní době kvalitního řemeslníka je skoro nadlidský úkol. Nejenže je jich obecně málo, protože nám tu stále vévodí trend studovat za každou cenu a co nejdéle, ale především je to škoda.
Jitka Zámečníková
Nejdříve pracuj, až pak počítej!
Kde se tu vzal ten kýžený sen studentů vylézt ze školy a stát se okamžitě skvěle placeným manažerem či snad přímo ředitelem nějaké firmy? Moc tomu nerozumím.
předchozí | 1 2 3 | další |
- Počet článků 51
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 2278x